Política de privacidad

En Moovofit nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: Moovofit S.L. — privacidad@moovofit.com

1 Datos que recogemos

Recogemos información para prestarte el servicio de la mejor forma posible:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña cifrada al registrarte
• Datos de perfil profesional: especialidad, descripción y foto de perfil (opcionales)
• Datos de clientes: información que introduces sobre tus clientes (nombre, objetivos, historial de entrenamientos)
• Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tiempo de sesión
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
• Datos de pago: procesados directamente por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos datos de tarjeta

2 Finalidades y base legal

• Prestación del servicio — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, facturas) — ejecución del contrato
• Mejora del producto mediante análisis de uso — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
• Comunicaciones de marketing — consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento
• Cumplimiento de obligaciones legales — obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

3 Compartición de datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de servicios: hosting, procesamiento de pagos, análisis (bajo acuerdos de tratamiento de datos)
• Autoridades competentes: cuando sea legalmente requerido
• Nuevos propietarios: en caso de fusión o adquisición, con las mismas garantías de privacidad

Todos nuestros proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo o cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD.

4 Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Tras la cancelación, los eliminamos en un plazo máximo de 90 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (p. ej., datos fiscales durante 7 años). Los datos de análisis anonimizados pueden conservarse indefinidamente.

5 Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer escribiendo a privacidad@moovofit.com:

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías periódicas y contratos con proveedores que garantizan el cumplimiento del RGPD. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.

7 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Te informaremos de cambios materiales por email o mediante un aviso prominente en la plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizaron los últimos cambios.